कुम्हारी टोल प्लाजा में फास्टैग की खामी से लंबा जाम, मैनुअल स्कैनिंग बनी परेशानी
कुम्हारी: कुम्हारी टोल प्लाजा में फास्टैग प्रणाली होने के बावजूद लंबा जाम लग रहा है। सॉफ़्टवेयर में खामी के कारण कई वाहन फास्टैग बैलेंस मौजूद होने के बावजूद स्कैन नहीं हो पा रहे हैं। इस कारण वाहनों को मैनुअल स्कैनिंग से गुजरना पड़ रहा है, जिससे जाम की स्थिति बन रही है।
टोल प्लाजा पर एक और बड़ी समस्या यह देखने को मिली कि लिंक फेल होने की वजह से मैनुअल स्कैनिंग के बाद भी राशि खाते से नहीं कट रही है। ऐसे में टोल कर्मी नकद टैक्स वसूल रहे हैं, जिससे टोल प्लाजा पर अव्यवस्था बढ़ गई है।
हर दिन 20 हजार से अधिक वाहन गुजरते हैं
कुम्हारी टोल प्लाजा पर कुल आठ टोल गेट हैं, जिनमें बीच के तीन-तीन गेट पर टोल टैक्स की वसूली होती है, जबकि दोनों किनारे के गेट लोकल वाहनों के लिए आरक्षित हैं। यहां से रोज़ाना करीब 20 हजार गाड़ियां गुजरती हैं, जिनमें रायपुर और दुर्ग के बीच चलने वाले वाहन अधिक होते हैं।
भारी वाहनों की लंबी कतार और फास्टैग सिस्टम की खामी के कारण यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। स्थानीय लोगों और वाहन चालकों ने टोल प्रबंधन से इस समस्या का शीघ्र समाधान करने की मांग की है।
